Около 10 лет назад в немецком городе Дюссельдорфе была создана интернет-площадка для онлайн продаж подержанного оборудования для металлообработки, которое эксплуатировалось на предприятиях и заводах стран ЕС. Здесь предлагаются токарные и фрезерные станки, автоматы продольного точения, обрабатывающие центры, сварочные аппараты и многое другое. Широкий ассортимент станков с ЧПУ продаётся по самым различным ценам в зависимости от срока использования и комплектации. К достоинствам Surplex можно отнести то, что всё оборудование для металлообработки ранее находилось на обслуживании авторизованных компаний-производителей и отслужило не более половины нормативного срока эксплуатации. Примерно 30% ассортимента аукциона составляют новые станки, которые по разным причинам не использовались владельцами. Цена на дорогое оборудование сообщается по запросу заинтересовавшихся покупателей, стоимость более дешёвых токарных, фрезерных, сварочных станков указана на странице сайта вместе с полной характеристикой товара.
По отзывам российских компаний, предоставляющих услуги металлообработки, совершать здесь покупки легко, и в большинстве случаев оборудование оправдывает ожидания, позволяя сэкономить от 30 до 50% стоимости. Сайт имеет русскоязычный интерфейс, а среди сотрудников Surplex есть русскоговорящие менеджеры, у которых можно получить подробную консультацию относительно технического состояния и способа приобретения станка для металлообработки.
Однако имеется и «ложка дёгтя в бочке мёда» - российская таможня. При покупке тяжёлого станка покупатель вынужден ехать в Германию, снимать со станка все инструменты для металлообработки и отдельно отправлять их и «голый» станок. Так выходит намного дешевле, у таможенников не возникает лишних вопросов, и процесс покупки значительно сокращается. При покупке оборудования стоимостью до 3 тысяч Евро особых проблем не возникает, а вот более дорогое оборудование всё же целесообразное покупать не на аукционе, а у официальных дилеров. К тому же купить обрабатывающий центр 2006 года за 120 тысяч Евро вместе с погрузкой, отправкой и таможенными сборами на сегодня остаётся «мечтой» для многих российских компаний, предоставляющих услуги металлообработки.
Менеджеры аукциона стараются быть объективными – на некотором оборудовании размещена информация о том, что «состояние не проверялось», а фотографии показывает внешний вид без всяких прикрас, как есть. Владельцы лота предоставляют всю необходимую информацию и стараются быть объективными, так что риск купить на Surplex «кота в мешке» минимален. Кроме того, покупатель всегда может заказать подробный технический отчёт о состоянии товара за дополнительную плату.