Основной видимой частью домофона является вызывная панель (ВП), которая бывает 3-х типов:
- индивидуальная, или одноабонентская вызывная панель применяется в одноквартирных коттеджах, на индивидуальных постах охраны, в отдельных офисах и складских помещениях
- групповая, или многоабонентская ВП используется в бизнес-центрах или малоквартирных коттеджах, а также в общих холлах многоквартирных домов. Максимальное число абонентов не превышает 8
- клавиатурная, или подъездная панель для многоквартирного дома. Устройство этого типа может обслуживать сотни жильцов.
Некоторые вызывные панели содержат в себе электронную схему независимого контроллера, который обладает собственной памятью. При перебоях с электроэнергией данные о заданном количестве пользователей с индивидуальными ключами доступа всё равно сохраняться в памяти. В современных домах существует двухуровневая система защиты от несанкционированного проникновения: входной домофон предназначен для доступа в здание, а групповые ВП на каждом этаже служат для управления доступом в квартиры или офисы.
Абонентские устройства выпускаются двух типов: трубка аудиодомофона и монитор видеодомофона. Первый является самым дешёвым и простым, выполняя лишь функцию дистанционного открытия замка при условии, что абонент захочет впустить в дом конкретного посетителя. Аудиодомофоны обладаю низкой степенью индивидуальной и коллективной безопасности. Например, вместе с гостем в дом могут проникнуть и нежелательные визитёры. Идентификация по голосу затруднена, поэтому жители многоквартиных домов могут пустить в подъезд злоумышленников, представившихся работниками коммунальной службы или социальной защиты, полицией или пожарным.
Видеодомофоны позволяют не только разглядеть посетителя и переговорить с ним, но и сделать снимок гостя или оглядеть прилегающую ко входу территорию. Вызывные панели таких домофонов кроме встроенного «глазка», позволяют подключать внешние камеры слежения. Абонентское устройство видеодомофона обладает энергонезависимой памятью, помогая сохранить от 32 до 128 изображений. Снимки могут делаться в ручном или автоматическом режимах, причём первый активен во время разговора. Второй режим запускается автоматически, делая снимок посетителя, звонок которого остался без ответа. Таким образом абонент может просмотреть гостей, приходивших в его отсутствие.
